超声波焊接机
跟紧客户,不要丢单
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跟紧客户,不要丢单

上架日期:18-12-27 联系人:李飞 联系电话:15161573337 联系Q Q:点击这里给我发消息 联系企业:无锡精密机械有限公司
跟紧客户,不要丢单
产品介绍

2018年接近年末,总结一下一年来,客户咨询量和成交率,发现很多客户是在不知不觉中流水掉。来客户的设备后续跟踪,新客户打样后沟通不到位,丢失一些客户。

记忆最深的是无锡一家客户, 刚购买1台超声波焊接设备,使用2个月不到就坏掉了,而且超声波焊机生产厂家上门维修数次都不行,希望再新购买 一台,当天到现场确定客户购买的设备功率不合适。超声波焊接头制作不好,导致超声波发声不顺畅。时常坏。

当天确认购买意向,回到公司额做好合同,等客户确认。第二天去浙江出差,连续几天没联系客户。

等出差回来,联系客户时,客户说因为设备需求很急,而我们后续跟踪不及时,已经在别家购买了设备,错失了客户。原因是跟进客户不及时。

回访了老客户,发现有一小撮客户设备负责人已经离职,新上任的人没有我司联系方式,在别家超声波厂家订购配件及设备。

超声波焊机厂家要发展壮大,要维护好老客户,服务好新咨询客户,不丢单。

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